من نحن
كريستال سوفت هي شركة رائدة في مجال توفير برامج المحاسبة وأفضل برامج تخطيط موارد المؤسسات والموارد البشرية و برامج المرتبات ونظام المستشفيات وحلول البرامج الأخرى. تمتلك كريستال سوفت فريق دعم فني مؤهل تأهيلا عاليا ، وهو قادر على تقديم خدمات عالية الجودة وسريعة.
https://crystalsoft.com.eg
ملفات التعريف
إذا تركت تعليقا على موقعنا ، فيمكنك الاشتراك في حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقع الويب في ملفات تعريف الارتباط. هذه هي لراحتك بحيث لم يكن لديك لملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.
إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا ، فسنقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان متصفحك يقبل ملفات تعريف الارتباط. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على بيانات شخصية ويتم تجاهله عند إغلاق المتصفح.
عند تسجيل الدخول ، سنقوم أيضا بإعداد العديد من ملفات تعريف الارتباط لحفظ معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وخيارات عرض الشاشة. تستمر ملفات تعريف الارتباط لتسجيل الدخول لمدة يومين ، وتستمر ملفات تعريف الارتباط لخيارات الشاشة لمدة عام. إذا قمت بتحديد" تذكرني " ، فسيستمر تسجيل الدخول الخاص بك لمدة أسبوعين. إذا قمت بتسجيل الخروج من حسابك ، فستتم إزالة ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.
إذا قمت بتحرير مقال أو نشره ، فسيتم حفظ ملف تعريف ارتباط إضافي في متصفحك. لا يتضمن ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية ويشير ببساطة إلى معرف المنشور للمقال الذي قمت بتحريره للتو. تنتهي صلاحيتها بعد 1 يوم.
إعادة تعيين كلمة المرور
إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور ، سيتم تضمين عنوان إب الخاص بك في البريد الإلكتروني إعادة تعيين.
معلومات الهوية الشخصية
تقوم كريستال سوفت بجمع معلومات عن الهوية الشخصية للمستخدمين بطرق مختلفة، وتشمل ولا تقتصر فقط على: أوقات زيارة المستخدم للموقع، التسجيل في موقع كريستال سوفت، ملء الطلب، نموذج تعبئة الإستبيان، وغير ذلك من الأنشطة، الخدمات، والميزات أو المصادر التي قد نوفرها على خدمتنا على الموقع الإلكترونى. كما أنه قد يُطلب من المستخدمين توضيح الاسم بشكل كامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وبيانات العنوان والنشاط التجارى.
معلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية
تقوم كريستال سوفت بجمع بعض المعلومات عن المستخدمين أينما تفاعلوا مع كافة البرامج والخدمات، وهذه المعلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية إنما قد تتضمن معلومات تقنية عن أساليب اتصال المستخدم بكافة خدماتنا وبرامجنا، مثل الشركة المستخدمة لتقديم خدمة الإنترنت وغيرها من المعلومات المشابهة.
كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها
تقوم كريستال سوفت بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين في الأغراض التالية: تحسين جودة خدمة العملاء: تساعدنا المعلومات الخاصة بك على سهولة الاستجابة لطلباتك الموجهة لخدمة العملاء واحتياجاتك للدعم بشكل أكثر فاعلية. لتحسين كافة البرامج والخدمات: نسعى باستمرار لتحسين العروض المقدمة من خلال برامجنا وخدماتنا وفقاً للمعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك من أجل فهم أفضل لمصالح واحتياجات مستخدمي خدمتنا. إرسال رسائل إلكترونية بشكل دوري: عنوان البريد الإلكتروني الذي يسجله المستخدمون للتعامل مع طلبهم، سوف يستخدم فقط في إرسال معلومات وتحديثات لهم تتعلق بطلبهم. وقد يُستخدم أيضاً في الاستجابة على الاستفسارات، أو غيرها من الطلبات والأسئلة. في حال قرر المستخدم الانضمام إلى قائمة مراسلاتنا، فإنه سوف يتلقى رسائل على بريده الإلكتروني قد تتضمن أخبار كريستال سوفت، آخر التحديثات، ومعلومات تتعلق بالخدمات والعروض الجديدة. وإذا أراد المستخدم في أي وقت إلغاء خاصية تلقي أي رسائل مستقبلية، فإننا نقدم له توجيهات مفصلة حول إلغاء التسجيل في نهاية كل رسالة على بريده الإلكتروني، او يمكن للمستخدم التواصل معنا من خلال أرقام الهواتف الخاصة بنا أو موقعنا الإلكتروني.
كيف نقوم بحماية معلوماتك
نحن نتبع الإجراءات السليمة ومعايير الأمان في جمع وحفظ والتعامل مع البيانات، وذلك لحماية تلك البيانات ضد التعامل غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح أو إتلاف بياناتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات تخص تعاملاتك والبيانات المخزنة على خدماتنا وبرامجنا. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين كريستال فيو ومستخدميه من خلال قنوات اتصال مؤمنة ويتم تشفيرها وحمايتها من خلال طرق وأساليب رقمية معتمدة.
مشاركة البيانات الشخصية
نحن في كريستال سوفت لا نقوم ببيع، أو المتاجرة، أو تأجير بيانات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين إلى جهات أخرى، وقد نشارك المعلومات والمستخدمين مع شركائنا، والشركات التابعة والمعلنين وذلك كونك أحد مستخدمي خدماتنا. قد نستخدم طرف ثالث مقدم للخدمة ليساعدنا في تسيير أعمالنا وأيضاً في عمل الخدمة أو في إدارة الأنشطة بالنيابة عنا، مثل الدراسات الاستقصائية. وقد تتم مشاركة بياناتك مع هذا الطرف الثالث في حدود تلك الأغراض المحددة. لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأي غرض ، بخلاف ما ورد في سياسة الخصوصية هذه ، دون موافقتك الصريحة. قد نقوم بمعالجة معلوماتك على خادم يقع خارج البلد الذي توجد فيه. إذا تغيرت أي من المعلومات التي قدمتها لنا عبر موقعنا الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى تقديم المشورة إلينا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من تحديث سجلاتنا.
المواقع الخاصة بالطرف الثالث
قد يجد المستخدمون إعلانات أو غيرها من المحتويات على خدمتنا تحمل روابط لمواقع وخدمات شركائنا، أو الموردين، أو المعلنين، أو الراعين، أو مانحي التراخيص، أو غيرهم من الكيانات التي تمثل الطرف الثالث. وينبغي العلم بأننا لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على تلك المواقع ولسنا مسئولين عن الممارسات التي تقوم بها المواقع المرتبطة بموقعنا. بالإضافة إلى ذلك، فإن تلك المواقع أو الخدمات وتشمل المحتوى والروابط قد تتغير باستمرار. وهذه المواقع والخدمات يكون لديها سياسة الخصوصية وسياسات خدمة العملاء الخاصة بها. كما أن التصفح والتفاعل على أي موقع آخر، بما في ذلك المواقع التي تحمل رابط لخدمتنا، تخضع للشروط والسياسات الخاصة بتلك المواقع.
التغيرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية
تمتلك كريستال سوفت حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعندما نقوم بذلك، على المستخدم مراجعة تاريخ التحديث أسفل هذه الصفحة. لذا نحث المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للاطلاع على أي تغيرات بحيث يكونوا على علم بما نقوم به في سبيل حماية البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها. يقر ويوافق المستخدم على مسؤوليته في مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وإدراكه للتعديلات.
الموافقة على سياسة الخصوصية
استخدامك للبرامج والخدمات والموقع الإلكترونى ، يفيد بموافقتك على سياسة الخصوصية المتبعة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذه البرامج والخدمات. فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة، يتوجب عليك عدم استخدام خدماتنا. وإنك تقر بأن استمرار استخدامك للخدمات بعد إعلان التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة أو على ضوابط وشروط استخدام الخدمات والبرامج سيعتبر بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.
التعليقات
عندما يترك الزوار تعليقات على الموقع ، نقوم بجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات ، وكذلك عنوان بروتوكول الإنترنت للزائر وسلسلة وكيل مستخدم المتصفح للمساعدة في اكتشاف البريد العشوائي.
للتواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو الممارسات بهذه الخدمات والبرامج، أو تعاملاتك مع برامجنا، يمكنكم التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني
e-mail: info@crystalsoft.com.eg