إدارة المستشفيات
إدارة المستشفيات هي نظام يهدف إلى تنظيم وتسهيل جميع العمليات الطبية والإدارية والمالية في المستشفيات والمراكز الصحية. تساعد هذه البرامج على تحسين جودة الرعاية الصحية وزيادة كفاءة الموارد وتقليل التكاليف والأخطاء. من خلال تسجيل ومتابعة ملفات المرضى والأطباء والخدمات الطبية إلكترونيا. إصدار فواتير وتقارير مالية وإحصائية مفصلة لكل خدمة أو قسم أو مريض أو طبيب. تحديد وتخصيص الغرف والأسرة والأجنحة والأجنحة للمرضى الداخليين أو المرضى الخارجيين.
إدارة الصيدليات وبنوك الدم والتحاليل والأشعة والعلاج الطبيعي والعمليات الجراحية وغيرها من الخدمات الطبية. دعم أنظمة التأمين الصحي ونسب التحمل والخصومات للمرضى. اتباع المعايير الطبية العالمية والوطنية في تصنيف الأمراض والتشخيصات والإجراءات.
هذا النظام يعزز أداء العمل وينظم العمليات الطبية ويسهل مراقبة حالات المرضى بدقة وانسيابية. كما يزيد الكفاءة المالية ويحسن جودة الرعاية الصحية التي تقدمها.
برنامج إدارة المستشفيات كريستال فيو هو الحل الأمثل لمن يريد تحسين إدارة وتنظيم مستشفى أو مركز طبي. لا تتردد في اتخاذ القرار والاستفادة من فاعلية ودقة هذا النظام الشامل في إدارة وتطوير مؤسستك الصحية.
ميزات & فوائد إدارة المستشفيات
كريستال فيو
المميزات
يدعم النظام ملف تفصيلي لكل من الأطباء و تصنيف الطيبب و التخصص، وغير ذلك من الملفات، حيث تم تصميم النظام بحيث يتم التعامل مع الطبيب كذمة وتعريف حساب لكل طبيب بالإضافة لوصف تفصيلي للمعلومات الشخصية وبيانات الاتصال .
بالإضافة إلى ذلك، لكل خدمة من هذه الخدمات يوفر كريستال فيو خطة خصومات حيث يمكن إدراج أكثر من خصم على أي من هذه الخدمات مثل الإقامة والكشوفات والإشراف الطبي وغير ذلك. وعلى مستوى كل خطة خصومات يمكن أن يختلف الخصم أيضاً بحسب الفئة التأمينية والتاريخ وغير ذلك.
من خلال نظام كريستال فيو، يمكنك توصيف المستشفى بصورة شجرية دقيقة حيث يمكن تعريف المباني والأقسام الطبية ثم الطوابق فالغرف بدرجاتها المختلفة ثم الأسرة.
يسمح النظام بتعريف عيادات خارجية مع توصيف الموقع بالمستشفى والتخصص الطبي الخاص بالعيادة. يدعم النظام تسجيل الكشوفات الخاصة سواءً للمرضى المقيمين أو بالعيادات الخارجية مع توفير آلية للحجز بتاريخ وتوقيت مسبق. من ناحية أخرى، يسمح النظام بتعريف مواعيد لكل طبيب بالعيادة على مدار الأسبوع.
يدعم النظام ملف تفصيلي للمرضى وأنواع العمليات الجراحية، وغير ذلك من الملفات، حيث تم تصميم النظام بحيث يتم التعامل مع كافة أنواع المرضى كذمة وتعريف أي عدد من الحسابات لكل منهم بالإضافة لوصف تفصيلي للمعلومات الشخصية وبيانات الاتصال من تسجيل استمارة الدخول متضمنة في ذلك تسجيل التشخيص المبدئي للمريض ومعلومات التأمين، إن وجدت، ومعلومات التسكين الخاصة بالمريض وأسعار الإقامة والإشراف الطبي مع الأخذ في الاعتبار خصومات الأسعار والضرائب ونسبة التأمين وهل يتبع نعاقد ام لا و الطبيب المعالج بالاضافة الى عمل ارشفة لكافة الروشتات و الاشعات و تقارير الاطباء للاطلاع عليها فى اى وقت.
يمكن تخدير المريض بدءا من الاستشفاء أو التخدير بناء على الإجراءات الطبية ، أثناء إقامة المريض يمكن نقله من غرفة إلى أخرى ، مع مراعاة التغير في سعر الإقامة حسب الغرفة ، ويمكن حساب الإقامة بعدد الأيام أو بعدد الساعات. يسمح النظام بالتمييز بين الإقامة والإشراف الطبي حيث يمكن إصدار فاتورة لكل منهم مع مراعاة أماكن إقامة المرافقين وفوترتهم.
من خلال قائمة التكاليف الطبية، يسمح النظام بتحديد التكلفة الخاصة بالطبيب، والتي تعني الأجر الذي سيتقاضاه للخدمة الطبية التي سيعمل بها، والذي يمكن أن يكون قيمة أو نسبة محددة من الفاتورة سواءً كانت فاتورة كشف أو عملية أو علاج طبيعي أو ... عند استخدام هذا الملف، يقوم النظام عند كل إصدار فاتورة للمريض بإضافة هذه التكلفة إلى حساب الطبيب المعالج حيث يسمح النظام من خلال توجيه الفاتورة بتحديد حساب محدد خاص بهذه التكلفة والذي يكون في العادة حساب الطبيب المعالج.
يسمح النظام بإنشاء التحاليل بأنواعها المختلفة وتسجيل نتائج التحاليل مع الإشارة للمعدلات الطبيعية بالإضافة لإصدار تكاليف التحاليل المختلفة وتحميلها على الفاتورة الكلية للمريض.
يدعم كريستال فيو نظاماً متكاملاً لتسجيل الأشعة المختلفة للمرضى حيث يمكن تعريف أي عدد من أنواع الأشعة (عادية، مقطعية، رنين مغناطيسي،…) متضمناً في ذلك السعر والسياسة الضريبية الخاصة وفئات التأمين بكل نوع.
من خلال ملف نتيجة أشعة، يتم تسجيل نتائج الأشعة بكافة التفاصيل متضمناً في ذلك التقارير الخاصة بالنتيجة بالإضافة لإمكانية تحميل صورة الأشعة بالنتيجة وأي مرفقات أخرى.
بالاضافة الى وجود نظام متكامل للمزارع الطبية الخاصة. بداية من تسجيل كافة انواع المزارع و تكلفة كل مزرعة الى بيانات كل مزرعة على حدة.
يسمح النظام بتعريف أي عدد من الصيدليات داخل المستشفى. يتم إصدار فواتير الصيدلية للمرضى متضمناً في ذلك الخصومات والضرائب بجانب دعم التأمين الصحي للأدوية. يمكن صرف وارتجاع الدواء بسندات خاصة بذلك وإصدار فاتورة للمريض في وقت لاحق. يدعم أيضاً النظام تعريف عدد لانهائي من بنوك الدم وإصدار فواتير ومردودات بنوك الدم بحسب احتياج المريض.
تدعم كريستال سوفت نظاما خاصا للعلاج الطبيعي للمرضى عند الحاجة ، حيث يمكن تحديد أي عدد من أنواع العلاج الطبيعي مع تحديد نظام التسعير ونظام التأمين لكل نوع من هذه الأنواع مع إصدار تكاليف خدمات العلاج الطبيعي المقدمة ، بما في ذلك الأسعار والخصومات والضرائب ومعلومات التأمين.
يدعم كريستال فيو تسجيل العمليات الجراحية المختلفة من خلال نظام خاص (الباكدج) بذلك مع تعريف نظام تسعير خاص بكل عملية متضمناً في ذلك الخصم والضريبة وقيمة التأمين، والمستلزمات والخدمات الطبية التي يتم صرفها للمريض مع كل عملية، حيث يتم صرف المستلزمات والخدمات الطبية آلياً مع فاتورة العملية. يدعم أيضاً النظام حالة إجراء أكثر من عملية في مكان واحد مع تطبيق نظام تسعير مختلف في هذه الحالة، كما يمكن تحميل العملية بكل من أتعاب الجراح ومساعد الجراح والتخدير وأي أتعاب أخرى.
بالاضافة الى متابعة إجراءات العملية من أطباء و إستشاريين و تخدير و خلافة مع تحديد غرفة العمليات و توقيت البداية و النهاية مما يساعد على الاستخدام الامثل لغرف العمليات .
يدعم كريستال فيو تعريف عدد لا نهائي من الخزائن والخاصة بسداد كشوف المرضى وتكاليف الإقامة وقيم التحاليل والأشعة والعمليات و..الخ. كما يمكن تعريف ورديات خاصة بكل ماكينة لتناوب المحصلين. من ناحية أخرى يقبل كريستال فيو بالدفع عن طريق بطاقات الائتمان (فيزا كارد، ماستر كارد، …الخ) بالإضافة للفواتير الآجلة وتحميلها على المريض أو الجهة المتكفلة بالمصاريف.
مميزات أخرى
لكريستال فيو
يدعم نظام كريستال فيو تعيين الأطباء الخارجيين وفقا لرغبة المريض في إجراء العمليات مع معالجة أنظمة الحجز ، وتحديد عناصر الخدمة المطلوبة مثل الإقامة والإشراف الطبي والأدوية وما إلى ذلك.، ثم إصدار فاتورة للمريض مع مراعاة ما يتقاضاه الطبيب المعين والسعر الإجمالي المطلوب من المريض.
يدعم كريستال فيو أنظمة التأمين الخاصة بالمرضى وغيرهم مع إمكانية تعريف أكثر من فئة تأمينية تختلف باختلاف درجة تأمين المريض والتي تؤدي إلى تغير الخصم على التأمين، كما يمكن تعريف أقصى قيمة لتحمل التأمين سواءاً على بنود محددة أو على كل فواتير المريض. يسمح النظام بتحديد نسب التحمل لكل من شركة التأمين والمريض منذ دخوله وإصدار استمارة دخول والتي يمكن بعد ذلك بالطبع تغييرها لأي سبب. متابعة التكاليف والإجراءات المالية لحظة بلحظة بالطبع تنعكس قوة النظام المحاسبي لبرنامج كريستال فيو على نظام المستشفيات حيث يتم اعتبار المريض والطبيب والخدمة الطبية وغير ذلك كذمة مستقلة يمكن تحميلها بعدد ضخم من الحسابات ومن ثم متابعة التكاليف وكافة الإجراءات المالية بصفة دائمة.
